Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (обработки персональных данных) (далее - Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта интернет-магазина мебели Гливер, расположенного по адресу: https://gliver.ru (далее - Сайт).

Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных;
• методическими рекомендациями Роскомнадзора по обработке персональных данных на интернет-ресурсах.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, оформлении заказов, направлении обращений, заполнении форм на Сайте и взаимодействии с Оператором.

Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой до начала использования Сайта.

Операторы персональных данных и их функции

Операторы

ИП Домрачев Сергей Николаевич ИНН: 772016190450 ОГРНИП: 310774619600327 Адрес: 111672, Москва г, Новокосинская ул, дом № 38, корпус 3, квартира 2

Почтовый адрес для обращений: 141131, МО, г. Щелково, с. Трубино, дом 77А, помещение 69. Email: info@gliver.ru

ИП Домрачева Ольга Игоревна

ИНН: 771545685774

ОГРНИП: 321774600022374

Адрес: 127576, Москва г, Абрамцевская ул, дом 2, корпус 2, квартира 124

Почтовый адрес для обращений: 141131, МО, г. Щелково, с. Трубино, дом 77А, помещение 69. Email: info@gliver.ru

Общество с ограниченной ответственностью "Гливер"

ИНН: 5050148763

КПП: 505001001

ОГРН: 1205000106376

Адрес: 141131, МО, г. Щелково, с. Трубино, дом 77А, помещение 69.

Email: info@gliver.ru

Распределение функций операторов

Каждый из Операторов самостоятельно осуществляет обработку персональных данных в рамках своей хозяйственной деятельности и в пределах соответствующих целей обработки.

В зависимости от характера взаимодействия с Пользователем соответствующий Оператор может выступать продавцом товара, стороной договора, получателем обращения, владельцем соответствующего сервиса либо лицом, осуществляющим обработку персональных данных.

Пользователь вправе направить обращение по вопросам обработки персональных данных любому из Операторов по адресу электронной почты: info@gliver.ru

Операторы включены в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.

Термины и определения

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Пользователь - лицо, использующее Сайт.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Cookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.

Категории персональных данных

Операторы могут обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказах;
• сведения об обращениях и сообщениях;
• IP-адрес;
• данные cookie-файлов;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• технические сведения об устройстве и браузере;
• иные данные, предоставленные Пользователем добровольно.

Операторы не осуществляют обработку специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация и идентификация Пользователя;
• оформление и исполнение заказов;
• доставка товаров;
• обработка обращений и обратной связи;
• исполнение договоров;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• обеспечение работы и безопасности Сайта;
• аналитика использования Сайта;
• улучшение качества работы Сайта и сервисов;
• направление уведомлений, связанных с заказами;
• направление рекламных и информационных сообщений при наличии согласия Пользователя;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для исполнения договора или заключения договора по инициативе Пользователя;
• необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Операторов законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Операторов, связанные исключительно с обеспечением функционирования, безопасности и защиты Сайта, предотвращением мошенничества и злоупотреблений.

Получение согласия на обработку персональных данных

Согласие предоставляется Пользователем путем проставления отметки (чек-бокса) рядом с текстом согласия и/или кнопкой отправки соответствующей формы на Сайте.

Отправка формы без проставления указанной отметки не допускается.

Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей.

Операторы могут осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Операторы принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Операторы обеспечивают хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Операторы реализуют необходимые правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, утрате необходимости в достижении таких целей либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных третьим лицам

Операторы вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам либо передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой.

Персональные данные могут передаваться:

• службам доставки;
• платежным системам и банкам;
• лицам, оказывающим услуги хостинга, технической поддержки и администрирования Сайта;
• CRM-системам и сервисам автоматизации взаимодействия с Пользователями, включая Bitrix24 и AmoCRM;
• сервисам аналитики и обработки обращений;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Операторов, обязуются соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, а также принимать необходимые меры по их защите.

Передача персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения договоров, обработки обращений, обеспечения работы Сайта, доставки товаров, взаимодействия с Пользователями и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Использование cookie-файлов

На Сайте используются cookie-файлы и аналогичные технологии.

Порядок обработки cookie-файлов определяется отдельной Политикой использования cookie-файлов, размещенной на Сайте.

Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Операторы принимают меры по использованию сервисов и информационных систем, обеспечивающих хранение и обработку персональных данных на территории Российской Федерации.

В случае возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных Операторы обеспечивают соблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ и предварительно уведомляют Роскомнадзор в случаях, предусмотренных законодательством.

Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Сроки хранения персональных данных определяются:

• сроком действия договорных отношений;
• требованиями законодательства Российской Федерации;
• сроком действия согласия Пользователя;
• достижением целей обработки персональных данных.

По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Операторов в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе направить запрос, касающийся обработки его персональных данных:

• на электронную почту: info@gliver.ru;
• по почтовому адресу: 141131, МО, г. Щелково, с. Трубино, дом 77А, помещение 69.

Направляемый запрос должен содержать:

• фамилию, имя, отчество;
• сведения об основном документе, удостоверяющего личность лица или его представителя;
• описание существа обращения;
• контактные данные для связи;
• сведения, подтверждающие полномочия представителя (при наличии);
• подпись лица или его представителя.

Операторы рассматривают обращения субъектов персональных данных и направляют ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 (пять) рабочих дней при направлении субъекту персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления.

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Согласие может быть отозвано в любое время посредством направления обращения в адрес Оператора в порядке, предусмотренном Политикой, путем направления обращения:

• на электронную почту: info@gliver.ru;
• по почтовому адресу: 141131, МО, г. Щелково, с. Трубино, дом 77А, помещение 69.

Операторы прекращают обработку персональных данных, осуществляемую на основании согласия субъекта персональных данных, и уничтожают персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Оператор сохраняет право на дальнейшую обработку тех категорий Персональных данных, которые необходимы для исполнения Соглашения, соблюдения требований законодательства Российской Федерации, реализации законных интересов Оператора или третьих лиц.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществляемой до момента такого отзыва.

Изменение Политики

Операторы вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по постоянному адресу: https://gliver.ru/politika-konfidentsialnosti.php.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Контактная информация

По вопросам обработки данных Пользователь может обратиться:

• по адресу электронной почты: info@gliver.ru;
• по почтовому адресу: 141131, МО, г. Щелково, с. Трубино, дом 77А, помещение 69.

Редакция от 19 мая 2026 года